Hola, si apago la asistencia del motor en mi Voyage, la bicicleta se frena (se vuelve extremadamente difícil de pedalear) y ya no se puede circular como con una bicicleta normal. ¿Es esto normal? ¿O es un defecto?
Hola,
Gracias por su consulta.
Es normal que una bicicleta eléctrica se sienta más pesada que una bicicleta convencional cuando la asistencia del motor está desactivada, ya que existe una resistencia inherente del motor.
Sin embargo, si la resistencia le parece excesivamente alta, realice las siguientes comprobaciones:
- Confirme que las palancas de freno estén completamente sueltas y que las pastillas de freno no rocen el disco.
- Levante la bicicleta y compruebe si la rueda gira libremente con la alimentación apagada.
Si las comprobaciones anteriores no muestran ningún problema, ajuste el mando de cambios y seleccione una marcha adecuada en el casete. El uso de la marcha correcta hará que el pedaleo sea mucho más fluido al circular sin asistencia.
Si después de estos pasos sigue notando una resistencia excesiva, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para realizar un diagnóstico más detallado.
Saludos cordiales,